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Immo de France LYON SERVIENT

Revenir sur toutes les agences

Immo de France LYON SERVIENT

52/54 rue Servient
69003 LYON

Satisfaction générale
89%

201 Avis clients


  • Tous les avis
α
98%

98 %

Jean-Marc V. le 19/11/2024

gestion des biens SCI V14 et C46

.........

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Camille E. le 14/11/2024

Rénovation logement rue Molière

PARFAIT A TOUT POINT DE VUE

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Noémie B. le 09/11/2024

Location T3 42 rue Antonin Perrin 69100 VILLEURBANNE

parfait dans notre accompagnement

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Isabelle R. le 07/11/2024

LOCATION DE VOTRE APPARTEMENT T2 12 IMPASSE DES TILLEULS A VILLEURBANNE

Très bon accompagnement

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

¨
30%

30 %

Guillaume D. le 05/11/2024

L'entrée dans les lieux

Tout s’est bien passé jusqu’à la signature du bail. Ensuite, c’est devenu un calvaire pour obtenir les réparations nécessaires dans le logement, malgré le fait qu’elles aient été signalées à l’agence lors de l’état des lieux d’entrée, il y a maintenant plus de deux mois. Je recommande vivement de passer votre chemin.

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Accueil général
20%
Qualité service / prestation
50%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
0%
Recommandez la société
0%

α
70%

70 %

Maud L. le 28/10/2024

Location T2 78 rue des Rancy 69003 Lyon

Ils interviennent rapidement si besoin

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Accueil général
70%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
100%

α
73%

73 %

Mélanie R. le 28/10/2024

location T2 34 rue Mongolfier 69100 VILLEURBANNE

L accompagnement jusqu à la signature du bail est satisfaisante, mais ensuite pas de réponses aux questions

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Accueil général
70%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
50%

α
83%

83 %

Dalila G. le 28/10/2024

location T2 11 rue de l'annonciade 69001 LYON

la gestionnaire qui s occupe de ma location est très disponible et compétente

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
70%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Amal A. le 26/10/2024

Location t1 34 rue Bataille 69008 LYON

Je remercie Monsieur Christophe TUFENKDJIAN pour le suivi de notre dossier. Il a été efficace, clair dans ses explications. Il a su également nous accompagner dans toutes les étapes de la constitution de notre dossier pour la location. Je suis complètement satisfaite de son travail. Très cordialement

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Joseph S. le 22/10/2024

Location T3 180 cours Emile Zola Villeurbanne

Personnel très consciencieux et professionnel réponds aux questions rapidement

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Daniel B. le 21/10/2024

Location garage 23 rue st mathieu 69008 LYON

Agence extrêmement à l'écoute, la transaction s'est passée de façon très simple et très rapide, un immense merci.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Mohamed M. le 21/10/2024

Location garage 33 rue alexis perroncel 69100 VILLEURBANNE

Monsieur Christophe trop gentil il m’a apporté une solution très rapide je recommande

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
98%

98 %

Sophie G. le 13/10/2024

LOCATION DE VOTRE APPARTEMENT T1 9 CHEMIN NECTOUX TASSIN-LA-DEMI-LUNE

Nous débutons avec eux, et pour le moment, nous sommes très satisfait.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Philippe J. le 09/10/2024

LOCATION DE VOTRE APPARTEMENT T1 10 BD JEANNE D'ARC 21000 DIJON

excellente réactivité, sympathique et adaptée très professionnel

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Benoit G. le 08/10/2024

Location T1 9 chemin Nectoux 69160 Tassin

Agence réactive pour louer un logement

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Emma P. le 07/10/2024

LOCATION DE VOTRE APPARTEMENT T3 49 RUE PASTEUR 69300 CALUIRE

Mise en location extrêmement rapide. Tout était fait en moins de 3 semaines.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
98%

98 %

Nathalie A. le 07/10/2024

COPROPRIETE LYON 3EME

Amabilité et disponibilité mais aussi professionnalisme des interlocuteurs

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Jocelyne S. le 07/10/2024

Location T3 143 avenue Barthélémy Buyer 69005 Lyon

Une entreprise fiable et professionnelle

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
77%

77 %

Bernard C. le 07/10/2024

COPROPRIETE LYON 3EME

néant

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
70%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
70%

α
92%

92 %

Jeanne L. le 07/10/2024

COPROPRIETE LYON 3EME

RAS

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Adama T. le 07/10/2024

Copropriété 140 lots - Lyon 8ème

Super équipe. Immo de France Rhône Alpes est une très bonne agence

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
95%

95 %

Nicole D. le 03/10/2024

GESTION PATRIMOINE

Aucun problème - disponibilité, écoute, efficacité. Relations en toute confiance..

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Edwige B. le 02/10/2024

LOCATION DE VOTRE APPARTEMENT T3 41 RUE DE L'ABONDANCE 69003 LYON

Très réactifs et très professionnels

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
98%

98 %

Harry A. le 02/10/2024

LOCATION DE VOTRE APPARTEMENT T2 8 RUE GENERAL DAYAN 69100 VILLEURBANNE

Bon contact, beaucoup de compétence et réactivité. Cela fait trois fois en 7 ans que nous faisons appel à Immo de France pour une recherche de locataire et nous sommes toujours satisfait du service. Nous leur accordons toute notre confiance.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Sandrine P. le 30/09/2024

Location T3 4 allée A. Mimoun 69140 Rillieux la Pape

Très bonne agence, l ensemble de l équipe est à l écoute, très bonne réactivité.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
90%

90 %

Lilian P. le 29/09/2024

location studio 128 boulevard du onze novembre 69100 VILLEURBANNE

Très bonne réactivité et très professionnel

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
90%

90 %

Yvan D. le 27/09/2024

GESTION PATRIMOINE

entreprise très ancienne connue sous le nom de VERZIER

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
90%

90 %

Benoît G. le 26/09/2024

location de votre bien 40 rue Antoine Charial 69003 LYON

RAS

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
95%

95 %

Allouche E. le 26/09/2024

ENTREE DANS LE LOGEMENT ET TRAVAUX

Interlocuteur réactive qui a trouvé des solutions sauf la commande de plaque signalétique qui dure mais je crois que ça ne dépend pas d elle

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Mireille M. le 24/09/2024

Location T2 40 rue Antoine Charial 69003 Lyon

J'ai enfin trouvé des agents immobiliers qui comprennent votre recherche, ne vous demandent pas tous vos justificatifs avant la visite du bien (une question suffit)Les autres agences vous demandent tout de suite votre dossier avant la visite même s'ils n'en font rien et qu'on se retrouve très nombreux à visiter.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
88%

88 %

Clément B. le 24/09/2024

Location T3 38 rue Juliette Récamier 69006 Lyon

Abusez pas non plus, c'est une agence immobilière, pas la NASA, mais avoir accès à des interlocuteurs qui savent lire un mail ou répondre un téléphone est une nouveauté rafraichissante après l'expérience de nos agences précédentes.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
70%

α
100%

100 %

Michel T. le 24/09/2024

location de votre maison à Flagey-Echezeaux

J'ai eu comme interlocutrice Stéphanie Simoes qui a pris le projet en compte et l'a mené à son terme avec une grande efficacité . Le niveau de Qualité pour le service fourni est l'excellence ! Ce fut un immense plaisir de collaborer avec Stephanie

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Clément B. le 24/09/2024

Location T3 54 rue Antoine Charial 69003 Lyon

merci, très professionnel et très efficace dans le traitement du dossier.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Lionel C. le 24/09/2024

gestion local Vénissieux

Entièrement satisfait du service apporté lors de la vente de mon bien et de sa gestion durant les années précédentes Bonne écoute bonne réactivité je recommande sans hésitation !

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Guillaume E. le 23/09/2024

Gestion de votre location

Nos demandes sont toujours traitées très rapidement. Parfait?

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
72%

72 %

Madison A. le 21/09/2024

Location T1 4 rue Hector Malot Lyon 07

Cette agence est de qualité, aux attentes de nos besoins. On m’a toujours répondu lorsque j’avais besoin et se sont impliqués à mon installation.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
60%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
60%

α
100%

100 %

Stéphane V. le 20/09/2024

Gestion de mon bien

De vrai professionnel

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
93%

93 %

Berlioz F. le 17/09/2024

GESTION BIENS IMMOBILIERS

Bonjour, les personnes qui s'occupe de mes bien sont tres efficaces je suis très satisfait. Salutations

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
100%

α
80%

80 %

Valérie S. le 16/09/2024

Location T3 83 rue Jean Michel Savigny 69400 Villefranche sur Saône

l'agence a fait preuve de sérieux et d'efficacité dans son accompagnement concernant la location de mon nouvel appartement.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

¨
28%

28 %

Waib K. le 12/09/2024

Location T4 36D rue Francis Chirat 69100 Villeurbanne

Grosse marge de progression à faire.

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Accueil général
60%
Qualité service / prestation
10%
Compétence interlocuteur
60%
Accompagnement suivi final
10%
Rapport qualité / hono
10%
Recommandez la société
20%

α
88%

88 %

Yann L. le 05/09/2024

COPROPRIETE LYON 1ER

Le Syndic Immo de France est réactif et à l'écoute, même lorsqu’il s’agit de gérer de petites copropriétés, dans des immeubles anciens. Bonnes expériences et échanges constructifs lors des AG avec les personnes en charge de l'immeuble, ou par courriels avec celles chargées de l'administratif ou de la comptabilité.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
88%

88 %

Arnaud D. le 22/08/2024

GESTION PATRIMOINE LYON 3

Réactivité et disponibilité immédiates. Formidable service, et professionnalisme de haute volée.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
90%

90 %

Sonia J. le 21/08/2024

COPROPRIETE LYON 3EME

Bonne gestion des charges de la copropriété et réactivité du personnel face aux évènements

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
97%

97 %

Pascal D. le 21/08/2024

COPROPRIETE LYON 3EME

Rigueur et disponibilité

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
87%

87 %

Philippe P. le 20/08/2024

Copropriété de 54 lots - Lyon 9ème

.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
100%

α
77%

77 %

Belinda N. le 19/08/2024

PATRIMOINE GESTYON LYON 3

Interlocuteurs réactifs et bonne gestion.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
70%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
93%

93 %

Marcellin M. le 19/08/2024

Copropriété de 68 lots - Lyon 4ème

très bonne société répondant parfaitement à nos besoins.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Daniel R. le 16/08/2024

Copropriété de 68 lots - Lyon 4ème

excellente réactivité et bonne communication

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
82%

82 %

Emmanuel L. le 15/08/2024

COPROPRIETE LYON 1ER

Pas de commentaire particulier

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Accueil général
70%
Qualité service / prestation
70%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
80%

α
90%

90 %

Jacqueline C. le 14/08/2024

Copropriété de 75 lots - Lyon 7ème

Très contente d’avoir choisi IDF pour notre Copropriété car ce syndic est très réactif et suis parfaitement les dossiers en cours.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
92%

92 %

Stéphane C. le 14/08/2024

Copropriété de 166 lots - Lyon 9ème

Réactif et de bon conseil

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
98%

98 %

Sylvie B. le 14/08/2024

Copropriété de 126 lots - Lyon 8ème

Travail sérieux sur notre copro

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

ó
65%

65 %

Michel G. le 13/08/2024

COPROPRIETE LYON 8EME

Satisfait de leur disponibilité, conseil et écoute. La réactivité est à améliorer.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
60%
Compétence interlocuteur
70%
Accompagnement suivi final
70%
Rapport qualité / hono
60%
Recommandez la société
60%

α
100%

100 %

Sebastien F. le 13/08/2024

COPROPRIETE LYON 6

Très bon retour d’expérience

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
85%

85 %

Ludovic B. le 12/08/2024

COPROPRIETE LYON 8EME

Ok

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
78%

78 %

Bertrand S. le 12/08/2024

COPROPRIETE LYON 6EME

Le service et le support sont en progrès vs années antérieures

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
90%

90 %

Badja M. le 12/08/2024

COPROPRIETE VILLEURBANNE

Je trouve Immo de France assez réactif et disponible, ils sont professionnels, c'est rassurant.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Vivien C. le 10/08/2024

Copropriété de 20 lots - Lyon 3ème

Romain P. Notre gestionnaire d'immeuble est très compétent, attentif et réactif. Le service est de qualité.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
97%

97 %

Jean Patrick P. le 10/08/2024

COPROPRIETE LYON 3EME

professionnalisme, respect et compétence

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
100%

α
88%

88 %

Fabienne R. le 10/08/2024

Copropriété de 39 lots - Lyon 4ème

Interlocuteur réactif et à l'écoute qui œuvre pour le bien être de la copropriété

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
88%

88 %

Alain R. le 09/08/2024

COPROPRIETE LYON 3EME

Souplesse, compétence et rigueur. Mais, comme dans toute entreprise de service, la qualité dépend des individus.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
88%

88 %

Bruno O. le 09/08/2024

COPROPRIETE LYON 2EME

Régie de confiance avec d’excellents chargés de clientèle, bonnes réactivité et efficacité

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
80%

α
90%

90 %

Romain C. le 09/08/2024

Copropriété de 274 lots - Lyon 7ème

Très professionnel et réactif

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
93%

93 %

Gilles A. le 09/08/2024

Copropriété de 49 lots - Lyon 8ème

Une très bonne réactivité même lorsque le gestionnaire en titre est en congés. Une présentation des comptes sur internet en temps réel tout au long de l'année. Une comptabilité pratiquement sans anomalie trouvée lors du contrôle avant AG par le Conseil Syndical.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
80%

α
90%

90 %

Jeremy E. le 09/08/2024

COPROPRIETE LYON 1ER

Très bonne expérience. Noémie Salut est très investie

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
70%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
100%

α
75%

75 %

Jocelyn L. le 09/08/2024

COPROPRIETE LYON 1ER

Compétent et réactif dans l'ensemble

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Accueil général
70%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
60%
Recommandez la société
70%

α
100%

100 %

Mireille L. le 08/08/2024

Copropriété de 38 lots - Lyon 3ème

Très bon syndic et reactif

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
93%

93 %

Noel D. le 08/08/2024

Copropriété de 75 lots - Lyon 8ème

Notre gestionnaire de notre résidence est à la hauteur de ses compétences. très réactif à nos demandes et suit de très près ces dossiers. bien entendu ce n'est pas l'image du nom de IMMO DE FRANCE mais bien les personnes à la gestion et aux responsabilités qui sont importantes.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
88%

88 %

Florence P. le 08/08/2024

COPROPRIETE LYON 1ER

Joignable rapidement, par mail, réponse dans la journée- à l’ecoute

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
82%

82 %

Lantheaume Y. le 08/08/2024

COPROPRIETE LYON 1ER

Tout dépend en réalité de la gestionnaire de la copropriété. Il y a le pire et le meilleur. Actuellement nous avons le meilleur.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
92%

92 %

Jean Marc V. le 08/08/2024

COPROPRIETE LYON 6EME

S'agissant d'une activité de services, le rapport humain compte beaucoup. En ce moment nous avons beaucoup de chances !

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
99%

99 %

Herve C. le 08/08/2024

COPROPRIETE LYON 6EME

Mme Salut et Mme Sikora sont deux personnes très professionnelles et avec qui il est agréable de travailler. Rigueur, compétence et réactivité sont les qualificatifs qui les décrivent le mieux. Merci de continuer de travailler avec notre copro

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
98%

98 %

Janine G. le 11/06/2023

Copropriété 56 lots - Vénissieux

j' apprécie particulièrement la réactivité, la qualité d'écoute et la disponibilité des interlocuteurs d'Immo De France. La rénovation énergétique que l'on a réalisée aurait été extrêmement difficile sans leur soutien et leurs compétences .

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Gérard B. le 08/06/2023

Copropriété 106 lots - Lyon 7ème arrondissement

Service de qualité et réactif

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
90%

90 %

Bruno J. le 07/06/2023

Copropriété 88 lots - Caluire et Cuire

SYNDIC très professionnel et de grande qualité que je recommande

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
85%

85 %

Florence N. le 24/05/2022

COPROPRIETE DE 39 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 8

Notre copropriété est fidèle à Immo de France. Nous déplorons néanmoins un changement fréquent de nos interlocuteurs - et ce, sans que le conseil syndical ne soit prévenu. A posteriori, nous aurions souhaité avoir été mieux accompagnés lors de la livraison de l'immeuble, et de la chaufferie en particulier.

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Accueil général
60%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
100%

100 %

Pierre P. le 21/05/2022

14 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 1ER

RAS

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
93%

93 %

Isabelle F. le 11/05/2022

COPROPRIETE DE 20 LOTS PRINCIPAUX SUR VILLEURBANNE

Suivi rigoureux , réactif et efficace de notre copropriété

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
88%

88 %

Francois V. le 10/05/2022

19 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 6

Compétence et rigueur, malgré des délais d'action parfois prolongés...

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
80%

α
92%

92 %

Bertrand B. le 03/05/2022

COPROPRIETE DE 27 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 3

Très bonne expérience depuis l'arrivée de notre nouvelle interlocutrice.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
87%

87 %

Henri K. le 12/04/2022

COPROPRIETE DE 16 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 7

Ras

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
60%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
88%

88 %

Sonia J. le 04/04/2022

COPROPRIETE DE 95 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 3

Les gestionnaires de ce syndic sont dynamiques et sympathiques. Leurs compétences aident particulièrement les membres du Conseil syndical.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
92%

92 %

Bruno O. le 31/03/2022

COPROPRIETE DE 20 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 2

Notre chargée de gestion est efficace réactive expérimentée

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
70%

α
100%

100 %

Damien V. le 24/03/2022

COPROPRIETE DE 12 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 6

Professionnel , compétence

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
88%

88 %

Jean Luc P. le 22/03/2022

COPROPRIETE DE 16 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 6

Excelente réactivité, bons conseils et suivi des affaires en cours.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
95%

95 %

Philippe D. le 15/03/2022

COPROPRIETE DE 17 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 1

Je me permets d'être très critique sur ce questionnaire: on nous demande de noter la Tenue d'une AG et les deux dernière question porte sur "l entreprise" Je n'apprecie pas du tout ce glissement de sujet Et je n'apprécie pas d'avoir à noter les employés de votre "entreprise " de cette façon.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
70%

α
85%

85 %

Emannuel B. le 14/03/2022

COPROPRIETE DE 14 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 1

Mme SAUROIS, rentre dans les critères que nous attendons de nos interlocuteurs. Réactivité, efficacité, rigueur et diffusion de l'info. Nous n'avions plus cette qualité depuis le départ de Mr Pillon. Ces postes clés exigent une bonne rémunération pour fidéliser vos clients et recommander l'entreprise.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
50%
Recommandez la société
60%

α
98%

98 %

Pierre G. le 14/03/2022

COPROPRIETE DE 15 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 1ER

Parfaite Entente et très bon dialogue avec Mme. Saurois.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
90%

α
97%

97 %

Isabelle D. le 11/03/2022

COPROPRIETE DE 28 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 6

Tres bonne gestionnaire, sympathique, réactive, pertinente. Une pro qui nous apporte plus que de la gestion, des compétences légales et techniques. Excellent travail.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
85%

85 %

Paul D. le 03/03/2022

COPROPRIETE DE 14 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 6

bonne prestation dans l'ensemble, notre gestionnaire est très réactive à nos demandes

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
95%

95 %

Thomas S. le 02/03/2022

COPROPRIETE DE 11 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 6

Nickel RAD

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
100%

α
90%

90 %

Bertrand S. le 10/02/2022

COPROPRIETE DE 24 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 6

Le service de Immo de France pour l AG a été constructif et efficace; Merci

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
88%

88 %

Ludovic B. le 01/02/2022

COPROPRIETE DE 58 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 8

Mme Saurois assure le suivi depuis un peu plus de 6 mois. Elle a su reprendre en peu de temps tous les sujets et apporter sa valeur ajoutée au bénéfice de la copropriété. Nous sommes très satisfaits.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

¨
23%

23 %

Nicolas C. le 28/01/2022

Syndic de copropriété Villeurbanne

Aucun retour aux mails et messages. Lors de la précédente assemblée, la gestionnaire avait oublié de mettre à l ordre du jour certaines demandes. Il nous a alors été demandé d attendre la prochaine assemblée pour refaire la demande. Concernant les honoraires : pas de clarté ni transparence.

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Accueil général
20%
Qualité service / prestation
10%
Compétence interlocuteur
30%
Accompagnement suivi final
50%
Rapport qualité / hono
20%
Recommandez la société
10%

α
100%

100 %

Nathalie A. le 20/01/2022

COPROPRIETE DE 66 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 3

Excellente explication de Madame Saurois sur l'aspect et la procédure juridique de chaque point évoqué.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Erle C. le 15/01/2022

COPROPRIETE DE 29 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 4EME

Très bon professionnalisme

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
85%

85 %

Jean Patrick P. le 11/01/2022

COPROPRIETE DE 60 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 3

disponibilité et compétence

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

ó
65%

65 %

Sandrine C. le 20/12/2021

Copropriété - 50 lots - Villeurbanne

Depuis qq années, moins de qualités aux niveaux des suivis des dossiers, C est le CS qui relance les dossiers pour obtenir des réponses.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
60%
Compétence interlocuteur
50%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
40%
Recommandez la société
80%

α
88%

88 %

Jean Bernard H. le 20/12/2021

COPROPRIÉTÉ 92 LOTSLYON 7E

Syndic clair et efficace Bonnes relations et à l’écoute Reactif

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Christian F. le 19/12/2021

COPROPRIETE DE 130 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 8

Bonne gestion de l'immeuble

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
92%

92 %

Gérard Q. le 15/12/2021

COPROPRIETE DE 227 LOTS SUR LYON 3

Nous avons changé de gestionnaire en 2021. Une période de latence est nécessaire dans ce cas de figure : changement d'interlocuteur, de méthodes de travail. Elle est derrière nous en fin d'année.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
95%

95 %

Francis D. le 12/12/2021

COPROPRIÉTÉ 50 LOTS VILLEURBANNE

Les réponses à nos questions ont toujours été très claires et rapides ; nous remercions nos gestionnaires pour leur patience

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Laurent G. le 26/11/2021

COPROPRIETE DE 13 LOTS PRINCIPAUX SUR FRANCHEVILLE

Julie SAUROIS notre Gestionnaire de Copropriétés est extrêmement professionnelle, disponible, réactive, efficace et d'une grande compétence. Nous n'avions jamais rencontré préalablement de personne aussi impliquée et concernée dans ce métier de syndic et dans cette fonction de Gestionnaire. Nous la remercions vivement.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
90%

90 %

Richard M. le 25/11/2021

COPROPRIETE DE 119 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 8

Je recommande vivement l'équipe Immo de France Lyon

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
90%

α
97%

97 %

Sébastien W. le 08/10/2021

Copropriété 119 lots - Lyon 7ème arrondissement

Chargé de compte à l'écoute et compétent. Réactif suite à nos demandes. Idem pour son assistante. Rien à redire sur ce syndic. Je recommande.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
100%

ó
52%

52 %

Henri K. le 26/07/2021

COPROPRIETE DE 16 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 7

L'AG ayant été faite à distance, il n'y a pas eu d'échange. Nous n'avons pas été destinataire des votes des copropriétaires.

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Accueil général
50%
Qualité service / prestation
60%
Compétence interlocuteur
50%
Accompagnement suivi final
50%
Rapport qualité / hono
50%
Recommandez la société
50%

α
80%

80 %

Florence N. le 06/07/2021

COPROPRIETE DE 39 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 8

Une absence du gestionnaire en place non informée directement et spontanément. Mais un remplacement au pied levé par un collaborateur très efficace et rapide à prendre en main les dossiers en cours, même compliqués.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
90%

90 %

Pierre P. le 02/07/2021

COPROPRIETE DE 14 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 1

D'autant plus appréciable que la gestion de notre immeuble a été reprise au pied levé

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
88%

88 %

Francois V. le 29/06/2021

COPROPRIETE DE 19 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 6

Sérieux, compétence, assez réactif, bonne communication

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
75%

75 %

Germain L. le 28/06/2021

COPROPRIETE DE 20 LOTS PRINCIPAUX SUR VILLEURBANNE

Immo de France est un syndic sérieux en qui on peut avoir confiance. Nous aimerions un peu plus de réactivité par rapport à certaines demandes de travaux. Pour la copro il est important d'avoir un bon suivi des différents prestataires avec une bonne gestion des documents contractuels.

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Accueil général
60%
Qualité service / prestation
70%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
70%

α
88%

88 %

Bertrand B. le 24/06/2021

COPROPRIETE DE 27 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 3

Bonnes prestations en règle générale, qui dépends tout de même de l'implication du chargé d'immeubles.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
90%

90 %

Christophe J. le 28/01/2021

COPROPRIETE DE 11 LOTS PRINCIPAUX SUR OULLINS

Une très bonne relation avec notre Contact et une très bonne réactivité

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
80%

α
97%

97 %

Danielle A. le 20/01/2021

COPROPRIETE DE 11 LOTS SUR LYON 5 EME

disponibilité ,réactivité et efficacité de notre gestionnaire

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
80%

α
97%

97 %

Regis B. le 02/01/2021

COPROPRIETE DE 30 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 5EME

excellente entreprise sachant être a l' écoute de nos problémes et relationnel avec nos intérlocuteurs très agréable .

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
100%

α
77%

77 %

Helene P. le 16/12/2020

COPROPRIETE DE100LOTS AU TOTAL SUR OULLINS

De manière générale une bonne réactivité par rapport aux problèmes que nous pouvons rencontrer. Respect de notre manière de fonctionner.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
50%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
99%

99 %

Véronique L. le 16/12/2020

Copropriété 269 lots - Lyon 3ème arrondissement

Rien à redire

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
98%

98 %

Stéphane F. le 09/12/2020

Copropriété 269 lots - Lyon 3ème arrondissement

Excellent partenaire de gestion et de conseil.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
100%

α
93%

93 %

Laurent G. le 02/12/2020

COPROPRIETE DE 13 LOTS AU TOTAL SUR FRANCHEVILLE

Notre gestionnaire de l'agence Lyon 5ième Madame Julie SAUROIS est très compétente.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
73%

73 %

Fabien S. le 19/11/2020

COPROPRIETE DE 52 LOTS AU TOTAL

L'agence de Lyon 5 vient de reprendre la gestion de l'immeuble, abandonnée depuis 1 an et demi par l'agence de Villeurbanne. Au vu de l'implication de la nouvelle gestionnaire, nous avons voulu donner une seconde chance à IMMO DE FRANCE pour une période d'un an.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
70%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
60%

α
100%

100 %

Sophie S. le 28/10/2020

COPROPRIETE DE 91 LOTS AU TOTAL SUR FRANCHEVILLE

Forte réactivité Conseils avisés Résistance au stress

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
92%

92 %

Yacine T. le 21/10/2020

Copropriété 129 Lots - SAINTE-FOY-LES-LYON

Immo de France semble être 10% plus cher que ses compétiteurs dans le même secteur géographique rapporté au prix payé/propriétaire.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
85%

85 %

Annie V. le 14/10/2020

Copropriété 119 lots - Lyon 3ème arrondissement

Notre interlocuteur connaît bien son dossier.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
90%

90 %

Christian R. le 13/10/2020

Copropriété 74 Lots - Lyon 7ème arrondissement

parfait

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
98%

98 %

Claudie M. le 12/10/2020

Copropriété 178 Lots - Dardilly

Très bonnes relations avec Immo de france et l'ensemble de ses collaborateurs. Très réactifs en cas de problème

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
85%

85 %

Dominique A. le 11/10/2020

COPROPRIETE DE 143 LOTS AU TOTAL SUR ECULLY

Une meilleure confiance s'est installée.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
78%

78 %

Jean-Pierre P. le 09/10/2020

Copropriété 119 lots - Lyon 3ème arrondiseement

RAS

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
70%

α
92%

92 %

Dominique D. le 09/10/2020

COPROPRIETE DE 33 LOTS AU TOTAL SUR LYON 9 EME

Disponibilité et professionnalisme de l interlocutrice

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
97%

97 %

Michel P. le 07/10/2020

COPROPRIETE DE 54 LOTS AU TOTAL SUR ECULLY

Madame SAUROIS est une interlocutrice compétente, avisée et sait se rendre disponible lorsque c'est nécessaire. Nous souhaitons vivement qu'elle conserve la gestion de notre copropriété le plus longtemps possible.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
90%

α
88%

88 %

Olivier L. le 17/09/2020

Copropriété 38 Lots - Dardilly

Connait bien les sujets immobiliers, les conseils sont très pertinents.

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Accueil général
70%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
80%

α
90%

90 %

Eliane B. le 17/09/2020

COPROPRIETE DE 37 LOTS AU TOTAL SUR LYON 5 EME

bonne connaissance des dossiers, réactive

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
80%

α
90%

90 %

Gilbert P. le 15/09/2020

Copropriété 36 lots - Lyon 6ème

Bonnes prestations du Syndic, de la représentante désignée et de son adjointe.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
97%

97 %

Diane S. le 10/09/2020

COPROPRIETE SUR LYON 5EME - 25 LOTS AU TOTAL

En tant que syndic, Immo de France est, pour notre copropriété, réellement impliqué dans la résolution de tous les projets et problèmes que nous pouvons rencontrer en tant que propriétaires : je recommande vivement !

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Sébastien W. le 04/09/2020

Copropriété 119 lots - Lyon 7ème arrondissement

Rien à redire de négatif au sujet d'Immo de France et des personnes qui s'occupent de notre résidence (M Courbon et Mme Sikora). Disponibles, compétents, nous informant régulièrement des interventions prévues.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Catherine P. le 03/09/2020

Copropriété 119 lots - Lyon 7ème arrondissement

Extrêmement professionnel et à l'écoute. On ne peut rien redire sur la gestion et la clarté des informations transmises

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
95%

95 %

Richard K. le 27/07/2020

COPROPRIETE DE 10 LOTS AU TOTAL SUR LYON 5 EME

Accueil aimable, disponibilité, compétence, recherche toujours des solutions à nos problèmes

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
78%

78 %

Jean François T. le 06/07/2020

Copropriété 45 lots - Lyon 7ème Arr

Personnel très dévoué mais manquant un peu de compétence technique dans les métiers du bâtiment pour gérer efficacement la relation avec les entreprises

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
60%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
88%

88 %

Carole M. le 01/07/2020

COPROPRIETE DE 38 LOTS AU TOTAL SUR LYON 5EME

bonne réactivité et écoute

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
83%

83 %

Christian D. le 01/07/2020

COPROPRIETE DE 56 LOTS AU TOTAL SUR SAINT CYR AU MONT D'OR

L'ensemble de ces notes concerne la Personne et l'agence gérant notre copropriété. Par contre la note concernant l'agence gérant les locations des appartements de la copro, la moyenne est 1/10. Nous avons subit en plusieurs étapes le manque de professionnalisme des personnes en charge de la gestion de divers sinistres

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
50%

α
95%

95 %

Alexandre B. le 30/06/2020

COPROPRIETE DE 123 LOTS AU TOTAL SUR LYON 5 EME

Syndic réactif et efficace. Nous gestionnaire est très disponible et connait bien la résidence.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Pascal B. le 30/06/2020

COPROPRIETE SUR LYON 5EME DE 110 LOTS AU TOTAL

Très bon rapport avec le syndic et la personne en charge de notre copropriété. Bonne disponibilité, réactivité et conseils et préconisations avisées

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
90%

90 %

Tiphaine R. le 25/06/2020

COPROPRIETE SUR LENTILLY DE 53 LOTS AU TOTAL

Mme Saurois est une gestionnaire réactive efficace et très agréable.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
97%

97 %

Gilles B. le 27/03/2020

COPROPRIETE DE 226 LOTS - LYON 9EME

Un bon suivi de notre copropriété avec une bonne réactivité sur les interventions a effectuer.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
90%

α
85%

85 %

Felix S. le 16/03/2020

IMMEUBLE DE 55 LOTS - SAINTE FOY LES LYON

C' est une grosse amélioration

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
60%

α
100%

100 %

Jean-Marc T. le 09/03/2020

Copropriété 215 Lots - Lyon 9ème Arr.

Je suis à la Présidence du Conseil Syndical depuis 16 ans. En conséquence je connais bien la copropriété et les services du syndic.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
97%

97 %

Marcel G. le 14/02/2020

RESIDENCE SUR TASSIN LA DEMI LUN - 48 LOTS

Bon accueil et bonne réactivité. Bon professionnalisme .

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Danielle M. le 10/02/2020

COPROPRIETE DE 43 LOTS PRINCIPAUX SUR LYON 9EME

Excellentes relations, réponses par retour à nos questions , grande disponibilité

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Mathieu L. le 05/02/2020

ASL de 24 maisons sur DARDILLY

Prestation correspondant aux standards de la profession, reactivité et ecoute

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
90%

90 %

Jean M. le 18/12/2019

COPROPRIETE DE 26 LOTS - LYON 9 EME

bon rapports, efficacité, disponibilité, et services rendus.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Laurent G. le 08/12/2019

COPROPRIETE 69340 FRANCHEVILLE - 47 LOTS

Notre gestionnaire Mme Julie SAUROIS est une excellente professionnelle...: compétente, réactive, disponible, efficace et en plus très sympa... Note : 10/10

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
93%

93 %

Hervé B. le 01/10/2019

Avis client

Assemblée générale efficace. Les point importants ont été abordés

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
87%

87 %

Cedric D. le 21/09/2019

COPROPRIETE DE 11 LOTS - OULLINS

Bonne réactivité et investissement dans nos dossiers

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
87%

87 %

Lysiane C. le 30/08/2019

Copropriété 49 lots - Lyon 8ème Arr.

Bonnes prestations même s'il faut faire des points réguliers pour suivre les dossiers. Il faudrait qu'un cahier commun soit mis en place et que le suivi soit basé sur un compte rendu partagé comme un suivi de projets avec des échéances etc...

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
80%

α
95%

95 %

Richard K. le 26/07/2019

COPROPRIETE LYON 5EME - 10 LOTS

Accueil convivial, toujours à l'écoute de l'interlocuteur.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
87%

87 %

Michel P. le 15/07/2019

COPROPRIETE DE 54 LOTS - ECULLY

Nous déplorons le changement beaucoup trop fréquent d'interlocuteur, même si ceux -ou plutôt celles- qui se sont suc cédées au cours des 5 dernières années ont fait le maximum pour nous satisfaire. Il faut absolument qu' Immo de FRANCE revoie sa politique sur ce point.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
50%

α
93%

93 %

David M. le 08/07/2019

Copropriété 30 lots - Lyon 8ème arrondissement

Interlocuteur toujours aimable et disponible et répondant à nos attentes.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
80%

α
85%

85 %

Estelle V. le 08/07/2019

Copropriété 274 lots - Lyon 7ème arrondissement

Satisfaite des prestation d'Immo de France grâce à la personne en charge du dossier. Monsieur Courbon s'implique beaucoup.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
100%

100 %

Pascal B. le 19/06/2019

COPROPRIETE DE 110 LOTS - LYON 5EME

A ce jour ,nos rapports avec notre syndic Immo de France Point du jour sont très bons car notre interlocutrice est facilement joignable, à l'écoute , et, le cas échéant, apporte des solutions à nos problèmes .

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Christophe S. le 18/06/2019

COPROPRIETE LYON 5EME 38 LOTS

Réactivité et professionnalisme sont toujours preuve de qualité pour cette belle agence " Immo de France Point du Jour".

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Jean Guy G. le 22/05/2019

Copropriété 165 lots - Lyon 9ème arrondissement

Très professionnel et crédible

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
83%

83 %

Olivier S. le 19/05/2019

copropriété 19 lots - Lyon 5ème

Bons conseils, bonne gestion mais pas toujours les connaissances nécessaires sur le plan technique

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
70%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
90%

α
90%

90 %

Noël D. le 07/05/2019

Copropriété 75 lots - Lyon 8ème arrondissement

Entreprise dont les responsables connaissent leur métier. Les réactivités suite a des demandes peuvent être différentes en fonction de l'interlocuteur. D'où avoir un conseiller pro et disponible à nos sollicitations. Dans l'ensemble je conseillerai ce syndic.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
90%

90 %

Gilbert P. le 10/04/2019

Copropriété 36 lots - Lyon 6ème arrondissement

Syndic offrant de bonnes prestations

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
83%

83 %

Agnès L. le 10/04/2019

Immeuble de 63 lots - Lyon 7

Interlocuteur disponible et réactif. Prise en charge satisfaisante des demandes du conseil syndical.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
90%

90 %

Yvon L. le 08/04/2019

Copropriété 47 lots - Lyon 9ème

Bon rapport qualité/prix. Dialogue facile et courtois. Aide technique appréciable. Dans tous les cas, l’investissement du CS est nécessaire.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
85%

85 %

Chantal R. le 05/04/2019

Copropriété Lyon 9ème -

Après quelques années « compliquées » dans le suivi de notre copropriété nous avons enfin une gestionnaire agréable, compétente et disponible

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
70%
Accompagnement suivi final
70%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
60%

α
100%

100 %

Sylvain B. le 04/04/2019

Immeuble de 25 lots - Lyon 7

Nous avons un interlocuteur dont l'agence se situe à une centaine de mètres de la copropriété de 25 lots. Très bonne communication en direct via téléphone, mail ou en agence, très disponible et vraiment transparent quant aux questions pécuniaires. de plus, il s'est adapté à notre mode de gestion dans la copro.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
85%

85 %

Daniel O. le 04/04/2019

Immeuble de 25 lots - Lyon 7

Bravo à l'agence de Gerland qui allie qualité d' accueil et professionnalisme

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
67%

67 %

Bruno G. le 03/04/2019

Immeuble de 21 lots - Lyon 7

sans commentaire

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Accueil général
70%
Qualité service / prestation
70%
Compétence interlocuteur
70%
Accompagnement suivi final
60%
Rapport qualité / hono
60%
Recommandez la société
70%

α
87%

87 %

Jean-Marc V. le 26/03/2019

Copropriété 20 Lots - Lyon 5ème Arr.

Personnes disponibles, à l'écoute, et de proximité.

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Accueil général
70%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
92%

92 %

Sylvette B. le 21/03/2019

COPROPRIETE LE DOMAINE DE COLLONGE - SAINT CYR AU MONT D'OR - 56 LOTS

La personne qui gère actuellement notre copropriété présente toutes les compétences pour exercer cette fonction : qualité d’accueil, accompagnement dans les démarches, recherche toujours la meilleure solution, très réactive. Je recommande et bonne continuation.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
70%

α
88%

88 %

Christian D. le 20/03/2019

COPROPRIETE LE DOMAINE DE COLLONGE - ST CYR AU MONT D'OR - 56 LOTS

Notre copropriété à la chance d’avoir une personne très réactive à l’écoute ses problèmes.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
70%

α
88%

88 %

Bernard N. le 19/03/2019

Copropriété 30 lots - Lyon 3ème arrondissement

Avec Immo de France nous avons toujours eu des interlocuteurs disponibles et compétents

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Danielle M. le 24/02/2019

LE BOUQUET II - 145 LOTS - LYON 9EME

Professionnalisme, disponibilité, réactivité et cordialité totale pour moi avec Immo de France.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
83%

83 %

Robert G. le 18/02/2019

Copropriété 27 lots - Villeurbanne

J'ai recommandé Immo de France à d'autres personnes qui ont eu d'ailleurs un contact et tarifs.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
80%

80 %

Monique S. le 12/02/2019

Copropriété 27 lots - Villeurbanne

toujours disponible, compétent, nous travaillons ensemble depuis de nombreuses années

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
88%

88 %

Gilbert B. le 02/01/2019

Copropriété 25 lots - Lyon 8ème arrondissement

professionnel

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
80%

α
100%

100 %

Damien A. le 28/12/2018

Copropriété 31 lots - Lyon 7e arrondissement

Après différents pb le changement d'interlocuteur a été une bonne solution.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
70%

70 %

Laurence P. le 26/12/2018

Copropriété 98 lots - Lyon 7e arrondissement

la qualite de service dépend principalement de la personne en charge de la gestion de la copropriété.

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Accueil général
70%
Qualité service / prestation
70%
Compétence interlocuteur
70%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
60%
Recommandez la société
70%

α
85%

85 %

Alain R. le 21/12/2018

Copropriété 60 lots - Lyon 3ème arrondissement

Il y a eu un progrès dans la prise en compte des incidents et des travaux à réaliser: on est informé de la prise en compte du problème. Mais le suivi jusqu'à la mise en place de la solution n'est pas toujours aussi rigoureux.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
80%

α
75%

75 %

Olivier B. le 03/07/2018

Copropriété 12 lots - Lyon 5ème Arr.

Disponibilité, conseil et réactivité. Une bonne première année de collaboration.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
60%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
100%

100 %

André L. le 03/07/2018

Copropriété 30 lots - Lyon 8ème arrondissement

Excellentes prestations de notre conseiller clientèle, très bonne réactivité aux demandes du conseil syndical,très bonnes informations.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
80%

80 %

Gilles N. le 02/07/2018

Copropriété 84 lots - Bron

Notre nouvel interlocuteur est repris tous les dossiers rapidement et apporté des réponses claires aux dossiers en suspend

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
80%

80 %

Jean-François T. le 27/06/2018

Copropriété 45 lots - Lyon 7ème

Syndic depuis plusieurs années, Immo de France assure une prestation d'excellent niveau pour la résidence dans laquelle je suis propriétaire d'un appartement

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
70%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
88%

88 %

Julien P. le 25/06/2018

Copropriété 20 lots - Lyon 5ème Arr.

Je pense que l'agence immo de france gère trop de copropriété, on n'a pas le sentiment d'être à l'écoute, néanmoins nous avons toujours une réponse, les delais sont variables.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
60%

α
87%

87 %

Jeannine C. le 25/06/2018

Copropriété 98 Lots - Lyon 5ème Arr.

Une équipe très professionnelle, à l'écoute de ses clients.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
85%

85 %

Jean-Pierre B. le 01/06/2018

Copropriété 110 lots - Le Butterfly - Lyon 7ème arrondissement

dommage que depuis 4 ans notre interlocuteur change régulièrement heureusement que les deux derniers interlocuteurs sont efficaces

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
80%

α
77%

77 %

Annie M. le 02/05/2018

Copropriété 86 lots - Vaulx en Velin

Très contents de notre syndic, les 45 ans de fidélité en sont la preuve. Très bonne comptabilité mais depuis quelque temps changement à plusieurs reprises depuis 3-4 ans. Nous espérons que cela ne nuiras pas à la compta.. Bonne ambiance jusqu'à maintenant.

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Accueil général
70%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
60%
Recommandez la société
80%

α
73%

73 %

Marcellin M. le 01/05/2018

Copropriété 68 lots - Lyon 4ème Arr.

pour l'instant très bonne impression de la nouvelle équipe

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Accueil général
60%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
70%

α
79%

79 %

Marcel P. le 30/04/2018

Copropriété 60 Lots - Vaulx en Velin

responsable du conseil de gérance pendant de nombreuses années des bosquets 27 b rue de l'égalité vaulx en velin j'ai toujours eu de bons contactc avec Immo de France.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
70%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
80%

α
88%

88 %

Marcel C. le 28/04/2018

Copropriété 26 Lots - Lyon 6ème Arr.

Très bonne prestation

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
90%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
80%

α
82%

82 %

George L. le 25/04/2018

Copropriété 48 Lots - Villeurbanne

La collaboration et l'écoute de notre correspondante est très bonne.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
82%

82 %

Pierre M. le 24/04/2018

Copropriété 21 Lots - Villeurbanne

bonne relation, confiance, efficacité, suivit

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
70%

70 %

Emmanuelle C. le 24/04/2018

Copropriété 81 Lots - Venissieux

Clarté et confiance sont des notions clés dans la relation syndic et copropriétaires et elles ne sont pas toujours là avec Immo de France. Or un copropriétaire n'est pas nécessairement expert en gestion de copropriété et il doit pouvoir déléguer sereinement au syndic.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
70%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
70%
Recommandez la société
60%

α
95%

95 %

Georges J. le 23/04/2018

Copropriété 61 Lots - Villeurbanne

Le seul reproche est le manque de transparence et d'information sur la négociation des contrats fait par la direction d'IMMO de FRANCE pour le compte de la copropriété. Il est donc difficile d'apprécier le choix des fournisseurs.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
90%

ó
65%

65 %

Monique B. le 23/04/2018

Copropriété 48 lots - Lyon 8ème Arr.

Toujours l'impression de payer trop cher : honoraires

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Accueil général
60%
Qualité service / prestation
70%
Compétence interlocuteur
70%
Accompagnement suivi final
70%
Rapport qualité / hono
60%
Recommandez la société
60%

α
100%

100 %

Christophe M. le 20/04/2018

Copropriété 68 Lots - Villeurbanne

Notre Syndic Mr Yves OTTAVY est un professionnel reconnu, compétent et disponible.

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Accueil général
100%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
100%
Recommandez la société
100%

α
80%

80 %

Jean Claude B. le 13/04/2018

Copropriété 50 lots - SAINTE FOY LES LYON

Tres bon prestataire . On note seulement un manque frequent de disponobilite et quelquefois des remonses et zctions trop.tardives

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Accueil général
60%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
80%

α
85%

85 %

Jeanine C. le 03/04/2018

Copropriété 97 lots - 5ème Arr. Lyon

Homme d'expérience, M. CLEMENT et son équipe, sont l'écoute de leurs clients et font preuve d'une bonne réactivité.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
80%

α
75%

75 %

Jacqueline B. le 03/04/2018

Copropriété 47 lots - 9ème Arr. Lyon

il y a eu beaucoup de changements de personnel. Depuis que notre Syndic a une assistance plus présente et réactive les réponses aux questions sont plus rapides, c'est plus agréable de pouvoir échanger rapidement et d'avoir des réponses aux questions dans des délais "courts"

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Accueil général
70%
Qualité service / prestation
70%
Compétence interlocuteur
80%
Accompagnement suivi final
80%
Rapport qualité / hono
80%
Recommandez la société
70%

α
87%

87 %

Yvon L. le 26/03/2018

copropriété 47 lots - 9ème Arr.

J'apprécie la disponibilité de mes interlocuteurs, la rapidité des réponses à mes questions, les échanges rapides avec l'utilisation des mails ou SMS, les conseils pour le traitements de cas difficiles et surtout ma liberté d'action dans la gestion de nos fournisseurs.

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Accueil général
80%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
90%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%

α
95%

95 %

Herve C. le 24/03/2018

Copropriété 39 lots - 7ème Arr. Lyon

Le principal problème, mais qui n'est pas inhérent à Immo de France est la lecture du compte rendu des charges de chaque copropriétaire. La présentation des facturations est faite par des comptable pour des comptables. Malheureusement, les copropriétaires ne sont pas des comptables. Moi le premier.

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Accueil général
90%
Qualité service / prestation
100%
Compétence interlocuteur
100%
Accompagnement suivi final
100%
Rapport qualité / hono
90%
Recommandez la société
90%


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